Iberdrola facilitará el pago de las facturas de luz y gas a sus clientes para afrontar el impacto del coronavirus, reforzando sus canales digitales y telefónicos de atención a clientes y activando un asesoramiento proactivo para optimizar sus tarifas a los hábitos de consumo en la situación actual.
Iberdrola ha lanzado un plan de ayuda para facilitar el pago de las facturas de luz, gas y otros servicios energéticos, con el objetivo de aliviar el posible impacto del coronavirus entre sus clientes.
La iniciativa, dirigida tanto a hogares, como a Pymes y autónomos, permitirá la flexibilización de los pagos, mediante el fraccionamiento de las facturas hasta en 12 meses y sin coste, a todos los clientes con dificultades de pago que lo soliciten.
Este recurso es producto de las Iniciativas Privadas puestas en marcha ante la crisis del COVID-19
